Politica della Privacy

Titolare del trattamento

A seguito della consultazione del sito www.miinto.it possono essere trattati dati relativi a persone identificate o identificabili.
Ai sensi del D.Lgs 196/2003, dell’art. 13 del Regolamento UE 2016/679 (“GDPR”) di seguito “Normativa Privacy”, Il titolare del trattamento dei dati personali è la società Miinto ApS con sede legale in Danimarca all’indirizzo Prags Boulevard 49B, 2300 Copenaghen, registrata al numero CVR 32091059, (di seguito il “Titolare” o “Miinto”).

Modalità di trattamento dei dati personali
Il trattamento dei dati personali da parte di Miinto avviene solo a seguito dell’approvazione delle condizioni di erogazione del servizio da parte del Cliente nonché della sua presa visione della scheda informativa sui diritti a tutela del trattamento dei dati personali.
Il consenso da parte del Cliente al trattamento dei dati non è obbligatorio ma è necessario ai fini della prestazione del servizio offerto da Miinto.
I dati personali vengono trattati all’interno dell’Unione Europea, ma potrebbero essere trasferiti anche in zone extra UE per ragioni di efficienza del servizio. In tali casi, il trattamento viene comunque effettuato in Paesi che abbiano sottoscritto delle clausole contrattuali standard che aderiscano e rispettino la normativa UE sul trattamento dei dati personali.

Tipologia di dati trattati

Dati di profilo
I dati raccolti includono le seguenti informazioni:
- nome e cognome
- indirizzo
- indirizzo e-mail
- informazioni sull’acquisto (e.g. preferenze riguardo marchi, generi di prodotti o stile)
- recapito telefonico

Dati di navigazione
Durante la navigazione sul sito www.miinto.it i sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito web acquisiscono i dati relativi agli indirizzi IP o ai nomi di dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, agli indirizzi di notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, e ad altri parametri relativi al sistema operativo ed all’ambiente informatico dell’utente.

Finalità di trattamento dei dati
Miinto tratta i dati dei suoi Clienti per le finalità di compravendita e per la fornitura di servizi accessori a tale compravendita, nonché per l’adempimento di obblighi legali e contrattuali conformemente a leggi e regolamenti applicabili.
Pertanto, il trattamento dei dati per le finalità sopra indicate è un requisito necessario per la compravendita; se il Cliente non presta il consenso non può effettuare nessun tipo di ordine sul sito www.miinto.it.
Miinto tratta i dati personali del Cliente nel rispetto di tutte le leggi applicabili per la tutela del trattamento dei dati personali.
Miinto raccoglie e tratta i dati personali del Cliente per le seguenti finalità:

• Gestione e consegna dei prodotti ordinati (art. 6, comma 1 lettera (b) - GDPR);
• Miglioramento dei servizi forniti;
• Ottimizzazione dei processi commerciali;
• Finalità di marketing;
• Pubblicità personalizzata;
• Fruizione del servizio di newsletter (qualora il cliente ne abbia espresso il consenso);
• Sicurezza del servizio offerto.

Comunicazione dei dati
Occorre sapere che Miinto non è formato da una sola impresa ma da un gruppo di imprese che operano in qualità di Venditori Partner, con i quali il Cliente conclude i rispettivi contratti di acquisto.
I dati personali quindi sono comunicati a soggetti terzi interni o esterni al gruppo Miinto per attività strettamente connesse alle finalità sopra indicate.
A titolo esemplificativo possiamo così elencarli:

• Venditori Partner di Miinto (i quali gestiscono direttamente l’ordine di acquisto e predispongono la spedizione dell’ordine effettuato);
• Società di logistica (come ad esempio i corrieri convenzionati con Miinto che si occupano della gestione diretta della consegna del prodotto ordinato dal Cliente);
• Società tecniche di archiviazione ed elaborazione dei dati (le quali elaborano i dati personali dei clienti raccolti sul sito www.miinto.it in nome e per conto di Miinto e nel suo esclusivo interesse. In nessun caso le informazioni così ricevute vengono utilizzate da tali società per finalità personali e differenti).

Le società con cui Miinto collabora sono:

Hotjar è un servizio tecnologico che serve a comprendere i bisogni dei Clienti e ad ottimizzare le loro esperienza di acquisto sul sito www.miinto.it. Hotjar conserva le informazioni nel profilo dell’utente pseudonimizzato ed è obbligato dal divieto contrattuale di vendere i dati raccolti in nome di Miinto.

Sleeknote è uno strumento che permette di raccogliere i dati di contatto degli utenti, quali indirizzo e-mail e recapito telefonico, grazie all’impiego di finestre tipo pop-up sul sito miinto.it.

Conservazione dei dati
Tali dati sono conservati per un periodo complessivo di 5 anni o comunque per un periodo di tempo non superiore a quello consentito dalla normativa fiscale e civile, al termine del quale gli stessi definitivamente cancellati.

Diritti
Ai sensi della Normativa Privacy, il Cliente è titolare dei seguenti diritti:

• Diritto di accesso ai dati personali
  Il Cliente ha il diritto di ottenere dal titolare del trattamento l’accesso ai suoi dati personali e alle informazioni che lo riguardano.

• Diritto all'oblio
  Il Cliente può esercitare in qualsiasi momento il diritto all’oblio. Può richiedere cioè la cancellazione di tutti i dati in possesso di Miinto ad eccezione dei limiti stabiliti dalla legge nazionale in materia di contabilità.

• Diritto alla portabilità dei dati
  Il Cliente ha il diritto di chiedere in qualsiasi momento che i dati da lui forniti siano trasmessi, senza impedimenti, o a se stesso o ad altro titolare da lui indicato, nel formato elettronico di uso comune e leggibile da dispositivo automatico

• Diritto di opposizione
  Il Cliente ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che lo riguardano per motivi connessi alla sua situazione particolare.
  Qualora i dati personali siano trattati per finalità di marketing diretto, l'interessato ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che lo riguardano effettuato per tali finalità, compresa la profilazione nella misura in cui sia connessa a tale marketing diretto.

• Diritto di rettifica
  Il Cliente ha il diritto di ottenere dal titolare del trattamento la rettifica dei dati personali inesatti che lo riguardano e, in caso di dati personali incompleti, ha il diritto di ottenere l’integrazione dei dati personali fornendo anche una dichiarazione integrativa.

• Diritto di limitazione di trattamento
  Il Cliente ha il diritto di ottenere dal titolare del trattamento la limitazione del trattamento dei suoi dati personali secondo quanto disposto dall’art. 18, punti 1, 2 e 3 del GDPR (UE/2016/679).

• Diritto di proporre reclamo
  Il Cliente ha diritto di proporre in qualsiasi momento reclamo a un'autorità di controllo, segnatamente nello Stato membro in cui risiede abitualmente, lavora oppure del luogo ove si è verificata la presunta .

• Obbligo di comunicazione
  I contratti di acquisto conclusi sul sito www.miinto.it possono essere stipulati in lingua o italiana. In caso di necessità, il Cliente può richiedere una copia del proprio contratto di acquisto scrivendo al seguente indirizzo email: info@miinto.it.

Tali diritti possono essere esercitati scrivendo a Miinto ApS con sede legale in Danimarca all’indirizzo Prags Boulevard 49B, 2300 Copenaghen, registrata al numero CVR 32091059, oppure contattando direttamente il seguente indirizzo email: dataprotection@miinto.com

File cookie
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- realizzare l’ordine di acquisto;
- fini statistici per la misurazione del traffico sul sito (Miinto utilizza il sistema statistico di log in per memorizzare il numero dei visitatori del sito, i loro paesi di origine, i momenti e le parti del sito in cui gli utenti interrompono la navigazione, etc. al fine di ottimizzare il funzionamento del sito).

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Tali siti svolgono diverse attività per conto di Miinto, come di seguito elencate:

• Google
  Registra i comportanti dei clienti sul suo sito e misura l’efficacia della pubblicità ivi presente.

• Miinto
  Registra le preferenze riguardanti il profilo di login e di presentazione del sito nel formato per dispositivi sia mobili che fissi.
  -Awin
  Indirizza alle pubblicità di Miinto visualizzate su siti esterni.

• Optimizely
  Analizza ed effettua Test sui siti e registra i comportamenti degli utenti a seconda del layout del sito.

• RichRelevance
  Sceglie i prodotti da presentare in base al comportamento utilizzato dagli utenti sul sito.

• Hotjar
  Raccoglie i dati riguardanti il comportamento dell’utente sul sito e riguardanti i dispositivi degli altri utenti.

• Sleeknote
  Raccoglie i dati riguardanti il comportamento dell’utente sul sito e riguardante dispositivi degli utenti.

• Facebook
  Indirizza le pubblicità di Miinto visualizzate su Facebook e Instagram.

• Shopalike
  Misura il traffico proveniente da Shopalike.

• Bing
  Registra i comportamenti dell’utente sul sito.

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